恼火！申请拆除家里宽带降低资费，资料递交上去3个月了都没人处理。

JiaWenBaBy

我于2022年12月20日申请拆除宽带，降低资费。中国电信当天来的专员告知要递交资料才能拆，我就等，一直等到现在都还没有来拆除宽带，一直给我增加费用。

现目前我在未解决事情之前都未缴纳通讯费，我认为这是我不该承担的费用，中国电信至今未给予处理建议和结果。

营业厅的人和热线电话统一的回复，就是资料已经上交，有专业人员来联系你进行处理，3个月啊，没有一个人联系我。

我爱水中魚

mxs_ityy3vym 发表于 2023-2-14 18:35
所以我携号转网了，不用电信。

天下乌鸦一般黑。

xs_7yn00foy

不管移动电信，只要降资费这种，办起来都恼火

南迦巴瓦

工信部投诉噻，公众号12300.投诉后跑的比兔子还快！

xs_uk51kpma

可以申诉，曝光他们，抖音录视频，开直播！

JiaWenBaBy

yjle月亮 发表于 2023-2-17 12:14
我哥去电信营业厅降资费，要求剔两个号码出来，结果资费是降了，但是在我哥不知情的情况下把剔出来的那两个 ...

哎真是觉得超级烦。

yjle月亮

我哥去电信营业厅降资费，要求剔两个号码出来，结果资费是降了，但是在我哥不知情的情况下把剔出来的那两个在正常使用的号码给销户了，营业厅说降了资费剔出来的号码会自动销户，要恢复的话必须继续再用两年199元的资费，不晓得这是啥子霸王条款，真的超级恶心

JiaWenBaBy

妄言 发表于 2023-2-16 16:28
很理解你的心情，不过你去其他两个主厅去看下，还有更厉害的

我有一次去营业厅看了的，动刀的都有，吓得我赶紧回家了。

妄言

很理解你的心情，不过你去其他两个主厅去看下，还有更厉害的

JiaWenBaBy

xs_gn6nt2jn 发表于 2023-2-16 12:25
我也想去降资费，每个月给几百，又用不了这么多，之前去问，工作人员说不划算

早降早好。

xs_gn6nt2jn

我也想去降资费，每个月给几百，又用不了这么多，之前去问，工作人员说不划算

JiaWenBaBy

xs_ynykb3qo 发表于 2023-2-15 16:35
垄断行业就是如此牛，规则都是由他们制定，老百姓只有接受的份。

对啊对啊。

JiaWenBaBy

钱程似景 发表于 2023-2-15 16:21
怎么可能给你降费哦，不给你加都不错了

你这话说的跟我婆婆妈说的一样。