失望！现在取消宽带业务就必须连带着手机号一起注销，这算不算霸王条款？

xs_og89q070 · 发表于 2022-7-21 20:53:57

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移动宽带想取消取消不了，跑营业厅跑了三趟，跑了不同的营业厅，也打过10086，10086说直接去营业厅办理就可以了，跑到营业厅又不理人，态度还十分恶劣，现在移动那边的经理给我的回复是要取消宽带的话只有把所以的手机号码都注销掉，不然他们也处理不了，现在给我的选择是要么一直用移动的宽带，要么不用宽带手机号也要给我注销掉，这种霸王条款我真的接受不了，但是也找不到哪个部门可以处理这个事情，现在只能求助于网络了移动也用了10多年了，太让人失望了

八十五° · 发表于 2022-7-22 09:13:31

你这个还好嘛，电信那边是取消宽带直接给所有号码给你直接注销了，根本不得提醒你，只让你签一堆签字，然后号码注销了没法用了，你找他，他说你要求注销的，有你签字……注销了也可以恢复，办套餐绑定20年……这一切，都是携转引起的。

xs_og89q070 · 发表于 2022-7-21 23:01:10

欲哭无泪了

准备fighting · 发表于 2022-7-21 22:28:24

几个运营商的战争，你是不是想携号转网嘛，电信也是这样！

xs_og89q070 · 发表于 2022-7-21 21:56:46

去贴吧发了一个帖子，还被删帖，现在就这么黑吗？老百姓都没地说理去了

匿名 *发表于 2022-7-21 21:46:17* · 发表于 2022-7-21 21:46:17

电信也是啊

小汝大雅 · 发表于 2022-8-12 09:28:55

莫法了只有

八十五° · 发表于 2022-8-12 07:29:28

妄言发表于 2022-8-10 23:11
我信都不信

那你去试试

妄言 · 发表于 2022-8-10 23:11:20

八十五° 发表于 2022-7-22 09:13
你这个还好嘛，电信那边是取消宽带直接给所有号码给你直接注销了，根本不得提醒你，只让你签一堆签字，然后 ...

我信都不信

晨微 · 发表于 2022-7-25 04:42:42

就说注销宽带保留号码态度强硬一点，不行就投诉，我刚办理了电信转移动，过程波折了一点但还是办理了。

jj12 · 发表于 2022-7-24 18:25:00

没有啊，我上次也取消宽带了，之所以这么难办理，是他们担心你转网…

xs_og89q070 · 发表于 2022-7-24 02:31:45

路由器那些东西退回广电吗？我已经提了3次移动营业厅了，他们不收，然后现在最扯的是，打10086、客服说的也是要注销我手机号

夏福兴 · 发表于 2022-7-23 23:35:19

去总厅态度强硬点，换不了试下携号转网

zt111 · 发表于 2022-7-23 21:18:39

不会啊，我刚把移动的宽带注销了，没有要求注销手机号码，当然我也是跑了好多趟才办理完的。首先你把安宽带送你的路由器等东西退到广电中心营业部去，她会给你出一张收据，然后去你辖区的移动营业厅办理注销就是了，营业厅如果不给你办理，你就坐在店里打10086投诉，一切都会顺利解决的

肉嘟嘟肉嘟嘟 · 发表于 2022-7-23 18:04:23

可以把你要用的移动号嘛过户给你别人。其他绑定的宽带号注销了就是了，最后又过户回自己

玉儿123 · 发表于 2022-7-23 13:46:39

投诉嘛，一下子就没得啥过场了，还给你办得疯快

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