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【已回复】港华燃气你们怎么了?我家管子三年前买的,结果今天就说不合格要我换。

查看数: 22536 | 评论数: 21 | 收藏 0
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发布时间: 2023-1-13 18:14

正文摘要:

年底燃气检查,给我说我家的管子是塑料的,眼睛有问题吧。要求我换成铁的,这个我也才换了三年,那时候就按照他们燃气公司要求买的管子。说是不换以后只能用20方气,能这样,你们地道吗。这乱都没人管

回复

绵阳港华燃气有限公司 发表于 2023-1-16 13:26:42
客户您好!根据国家标准GB6932《家用燃气快速热水器》第5.1.6.1条要求“不得使用铝制波纹管作为自然排气式热水器排烟管……”。建议您立即更换安装符合国家规定的燃气热水器烟道以确保用气安全。您可自行聘请专业人员整改,也可委托绵阳港华进行整改。感谢您对绵阳港华的监督与支持。如有疑问,请致电绵阳港华24小时客服电话0816-2666777详询。

点评

这个客服也是奇葩,规范写的明明白白是不得作为自然排气热水器的排烟管,楼主的热水器从烟囱直径看大概率是强排的,好歹你们的先核实这个问题啊。之前我也投诉过港华燃气一次,工人大中午跑到家里,家里只有老人小孩   发表于 2023-1-16 16:59
xsw_382eh23d 发表于 2023-1-15 08:22:17
立刻马上打12345投诉他!!
一生何求123456 发表于 2023-1-13 23:00:35
港华燃气的套路,我家老人上次去充值,也说这里那里不对,要花钱改,不然只能冲20方。
飞过海2 发表于 2023-1-17 09:38:03

涪城区丰谷这边
绵阳居民 发表于 2023-1-16 17:03:33
接着上楼点评没有完的字:家里只有老人小孩,然后工人拿出他们的卡插气表,直接断气,说表坏了,导致老人小孩中午饭没有做完,我后来回家一看,表好好 的,是为了让家里换成智能表,说如何如何好,结果用了一段时间我去买气才发现,所谓智能气表取消了预充气的功能,只能预充钱,这个区别就是以后气涨价了,用的气就少了,然后投诉,开始拖着说啥上班了才处理,我不依,要求马上处理,还行,后来一个售后的当官的亲自安排,换回去一个新的可以预充的表,这事才算完。
colale 发表于 2023-1-16 00:45:40
请问是哪个区
mxs_i3ic63x1 发表于 2023-1-15 21:30:06
年底了冲业绩呀,要不奖金从哪里来。
飞过海2 发表于 2023-1-15 15:08:31
我都投诉了
飞过海2 发表于 2023-1-15 15:07:59
天使的爱 发表于 2023-1-15 08:51
去年我们这也是来了好几拨检查燃气安全的,结果进门后就只看燃气管用的是什么管子,其它的一概不看

服了他们燃气公司
林海孤树 发表于 2023-1-15 09:31:57
换不锈钢管,自已动手四五十搞定?
正本清源028 发表于 2023-1-15 09:27:47
飞过海2 发表于 2023-1-14 11:04
对,简直都不地道

它们差钱,对了,都差钱!
天使的爱 发表于 2023-1-15 08:51:34
去年我们这也是来了好几拨检查燃气安全的,结果进门后就只看燃气管用的是什么管子,其它的一概不看
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