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标题: 物业长期不作为，小区乱像频出 [打印本页]

作者: xs_cm9dz2upz 时间: 昨天 14:39
标题: 物业长期不作为，小区乱像频出
我们是科大美林小区的业主，现投诉本小区物业公司长期严重不作为、管理混乱、敷衍塞责，日常巡逻形同虚设等问题，导致小区居住环境恶化，安全隐患突出，业主基本权益无法保障。具体投诉事项如下：
1、单元楼（正）门口停放电瓶车且飞线充电，严重堵塞安全出口和消防通道。
2、养鸡扰民：小区内（疑似8栋）有业主养鸡，公鸡打鸣从清晨到深夜持续不断，严重干扰居民休息，业主从发现有鸡鸣到目前为止已有2个多月，向物业问题反映也近一个月，物业给出的：走访了解到是7栋2单元业主。
此回复信息不实。且物业人员后续并没有实质性的到该单元走访了解实际情况（该单元一共8层每层4户，就算一天走访一层楼，一个星期也该走完了）故居民小区内养鸡问题仍未得到任何解决。
3、楼道等公共区域卫生需业主反复催促才打扫，最近几天部分单元突然出现了“清洁卫生签到表”。据业主观察此表作假：一夜之间从空白变为填满或超日期填写。部分养狗业主遛狗不牵绳，狗大便不收拾（小区公共区域楼梯间随处可见），狗在机动车轮胎处撒尿，宠主不制止。物业不规劝宠主。
4、部分业主用金属钢架隔离自己家门口的公共绿化带。近日有入住业主占用公共绿化带（通道）搭建阳光房（搭建好不超过一个月）。导致未被搭建的绿化带无法修整，小区整体靠近山体，春、夏季曾有蛇出没小区。
业主在工作时间多次专门@物业人员并提供线索，物业要么不回复，要么仅群发一条不痛不痒的“温馨提示”，至今未找到源头并解决问题。
我们强烈要求物业公司立即采取实际行动：
1、彻底清除“飞线充电”，严禁车辆占用消防及安全通道，消除安全隐患。
2、立即查明并制止饲养家禽行为，解决噪音污染；加强宠物管理。
3、提升保洁、安保等基础服务质量，建立有效的业主报修投诉响应与反馈机制。停止任何形式的工作造假，公开、透明地进行管理。
4、拆除违规搭建、隔离，还业主绿化带和安全通道。
物业负责人应主动在业主群内对长期不作为作出解释，并给出明确的整改时间表。
目前，因物业的严重失职，已引发广大业主的强烈不满和集体批评。若物业继续敷衍塞责，我们保留进一步联合采取法律途径维护自身权益（包括拒付物业费）的权利。恳请管理部门介入调查，督促整改，还我们一个安全、宁静、整洁的居住环境。

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