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标题: 美的售后乱收费用！居然收了我合在一起190元的上门费和高空费。 [打印本页]

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-15 02:20
标题: 美的售后乱收费用！居然收了我合在一起190元的上门费和高空费。
若大一个美的集团，400客服居然没有24小时服务电话。
事情是这样的家里的卧室2019年3.20号安装了一台美的冷静星二代(1.5p不是高端机，就一般的机器)前几天突然制冷效果差，今天上午打的400热线，提示我会有上门费40元，换件另算。而且告知我保修只有一年。(但是我在保修单查询到保修是六年）
半小时后美的售后人员联系我今天来上门。晚上快9点二位师傅上门来，我家八楼需要出外墙看了师傅说缺氟，缺氟我认了，师傅说加32的氟五个压(原话)告知我需要600元。我惊呆了，加氟600，然后我就在美的公用号查询到费用和师傅说的不一样，师傅的回答是我家这种空调需要的氟很特殊。我觉得600太贵就跟师傅谈价，最终失败，我就想打400客服发现居然下班了，价格我又接受不了，我就让师傅先不修，白天再问问400客服。结果师傅给我开了一张收费单190元，收费项目是1.上门费40，2.高空费150。修空调是很危险但是也不能乱收费啊，相当于我空调没修就来看了看就190，而且如果说按照美的官方售后的价格正常收费1.上门费40，2.加氟150，3.高空费100。就290元我也会维修了。

这个在哪里去说理去啊，

作者: 我很迷茫啊 时间: 2022-8-15 05:54
那你自己不修？

作者: 嘟嘟2017 时间: 2022-8-15 06:54
投诉他啥。

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-15 06:59

我很迷茫啊发表于 2022-8-15 05:54
那你自己不修？

师傅说600元

作者: Aaxz 时间: 2022-8-15 07:01
都有理你觉得贵也有道理师父上门和去外墙收费也有理

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-15 08:57

Aaxz 发表于 2022-8-15 07:01
都有理你觉得贵也有道理师父上门和去外墙收费也有理

你没看图吗？我截图的是他们售后统一收费标准。他乱收费用没看出来吗

作者: pingsc 时间: 2022-8-15 09:08
你最好确认一下是不是打的官方电话，在官网上查一下。收据显示不像正规维修票据。

作者: xs_10049 时间: 2022-8-15 09:33
那些就是乱收费，以前我们茶楼的空调找的一个师傅修，收费很便宜。今年我家空调要加氟也找的他，我家八楼，也是要站到外面去，他最后收了我180元。

作者: asq599 时间: 2022-8-15 10:03
师傅有高空作业资格证么？

作者: chachalove 时间: 2022-8-15 10:04
发这里没有，只有找美的售后

作者: xs_93uubwe7 时间: 2022-8-15 10:11
套路深啊！这么贵

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-15 10:41
不仅没高空证，连任何资质都没得。刚刚才得知

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-15 10:46

pingsc 发表于 2022-8-15 09:08
你最好确认一下是不是打的官方电话，在官网上查一下。收据显示不像正规维修票据。

居然是一个冒牌的售后，做的跟美的的一模一样

作者: 忘忧草我的 时间: 2022-8-15 11:02
2019年买的。。。。还不如外面找师傅修。官方售后本身价格都乱

作者: 小汝大雅 时间: 2022-8-15 11:28
城市套路深

作者: 我是琳儿 时间: 2022-8-15 12:59
买的时候应该讲好价钱

作者: 擎天gg 时间: 2022-8-15 13:33
没搞错吧，美的空调什么时候只保修一年了？都是六年保修哒，

作者: 竹竹爹 时间: 2022-8-15 13:34
别买美的空调哦，质量差

作者: 蓝湖 时间: 2022-8-15 13:46
突然我就觉得还是长虹好，质保5年。加氟80元，换压缩机免费（质保期内），没有啥上门费，高空费，他干的就是这个活，良心企业。

作者: 我是老徐 时间: 2022-8-15 14:59

蓝湖发表于 2022-8-15 13:46
突然我就觉得还是长虹好，质保5年。加氟80元，换压缩机免费（质保期内），没有啥上门费，高空费，他干的就 ...

我们家2013年买了三台长虹空调，一个柜式两个挂机，只是客厅空调不制冷师傅上门来看了弄了一下，就没有花钱，其他几个空调从来没有出问题

作者: 小雨沙沙 时间: 2022-8-15 15:01

xs_10049 发表于 2022-8-15 09:33
那些就是乱收费，以前我们茶楼的空调找的一个师傅修，收费很便宜。今年我家空调要加氟也找的他，我家八楼， ...

谢谢友友分享一下这个师傅的电话，谢谢

作者: /简单 时间: 2022-8-15 18:01

xs_10049 发表于 2022-8-15 09:33
那些就是乱收费，以前我们茶楼的空调找的一个师傅修，收费很便宜。今年我家空调要加氟也找的他，我家八楼， ...

友友，能给一个维修师傅的电话吗？家里的空调也要加氟

作者: 徐明章 时间: 2022-8-15 19:28
估计遇到了贴牌维修站

作者: 1888160445 时间: 2022-8-15 20:11

/简单发表于 2022-8-15 18:01
友友，能给一个维修师傅的电话吗？家里的空调也要加氟

坐等通讯录

作者: 雨的印记w 时间: 2022-8-15 20:50

xs_10049 发表于 2022-8-15 09:33
那些就是乱收费，以前我们茶楼的空调找的一个师傅修，收费很便宜。今年我家空调要加氟也找的他，我家八楼， ...

介绍个修空调的师傅嘛！家里空调坏了就是恼火啊

作者: 雨的印记w 时间: 2022-8-15 20:52

蓝湖发表于 2022-8-15 13:46
突然我就觉得还是长虹好，质保5年。加氟80元，换压缩机免费（质保期内），没有啥上门费，高空费，他干的就 ...

长虹收费合理吗？？我家也长虹，坐等师傅来，就怕遭拷棒棒

作者: xs_5btg7nvg 时间: 2022-8-15 21:09

xs_10049 发表于 2022-8-15 09:33
那些就是乱收费，以前我们茶楼的空调找的一个师傅修，收费很便宜。今年我家空调要加氟也找的他，我家八楼， ...

我也坐等维修师傅电话哈

作者: xs_10049 时间: 2022-8-15 21:17

/简单发表于 2022-8-15 18:01
友友，能给一个维修师傅的电话吗？家里的空调也要加氟

13909018481，师傅如果多收一点要理解哈，因为我们茶楼是他弄的，万一他没赚我钱呢

作者: 然妹尔 时间: 2022-8-16 07:36

蓝湖发表于 2022-8-15 13:46
突然我就觉得还是长虹好，质保5年。加氟80元，换压缩机免费（质保期内），没有啥上门费，高空费，他干的就 ...

这么便宜啊，能推荐个师傅电话吗

作者: YaY 时间: 2022-8-16 08:42
我们喊了个修空调的加了氟，结果16°制冷超强模式还当不到美的空调的制冷24°，打电话反馈居然说是正常的，说是天气热，所有空调制冷都不行，这回答我也是醉了。

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:48
我是遇到便宜了，假的美的售后。

最后把真的美的售后联系到了，保修六年，保修期内，不给任何钱

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:49

xs_5btg7nvg 发表于 2022-8-15 21:09
我也坐等维修师傅电话哈

你在绵阳那个区？

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:51

雨的印记w 发表于 2022-8-15 20:50
介绍个修空调的师傅嘛！家里空调坏了就是恼火啊

你在绵阳那个区，

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:51
是个假的售后，

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:52
我在百度上面联系的美的售后，是个歪的，假的

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 09:55

雨的印记w 发表于 2022-8-15 20:52
长虹收费合理吗？？我家也长虹，坐等师傅来，就怕遭拷棒棒

一定要联系到真的售后，他们是有收费标准的。直接在公用号里面能看见，

作者: 雨的印记w 时间: 2022-8-16 12:12

xs_0420tpla 发表于 2022-8-16 09:51
你在绵阳那个区，

游仙区，，，

作者: CHELSEA 时间: 2022-8-16 12:46
不要找什么厂家的售后，坑死人，就找路边电器维修的，起码少一半

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 13:22

我很迷茫啊发表于 2022-8-15 05:54
那你自己不修？

修？加氟600块，是你，你修吗？

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 13:23

嘟嘟2017 发表于 2022-8-15 06:54
投诉他啥。

是一个歪的美的售后，根本就没得地方投诉。

作者: xs_0420tpla 时间: 2022-8-16 13:25

徐明章发表于 2022-8-15 19:28
估计遇到了贴牌维修站

不是贴牌，就是个歪的。第二天我打电话问师傅门面的地址，他告诉我没得。他说他们是跟美的合作的。我当时就问他总有个注册地址，店名。他说没有。我还录音了，

作者: 雨的印记w 时间: 2022-8-16 13:28

CHELSEA 发表于 2022-8-16 12:46
不要找什么厂家的售后，坑死人，就找路边电器维修的，起码少一半

我找厂家的，一个主板坏了，收了800

作者: 蓝湖 时间: 2022-8-16 13:42

然妹尔发表于 2022-8-16 07:36
这么便宜啊，能推荐个师傅电话吗

错。你不要师傅打电话，要打400电话报修，你找师傅肯定就乱收费了。

作者: 一切重新再来 时间: 2022-8-16 20:32
这些钱都是他私人吞了

作者: 7201152wxc 时间: 2022-8-17 18:08
绵阳的各个售后都是私人承包了的

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