记者来到市民所反映的店面，货架上摆满了各式各样的彩妆、护肤品、香水等当下热销产品。经询问，其价格均比专柜便宜不少。
记者看到，仅有少部分产品外包装上标注有“海南离岛免税进口专用”字样，其余商品除本身外包装，并未贴有相关检测或生产批号。
“国内免税店的有中文标识。韩免、日上免税店没有中文标识。”店家解释道。
在口红区域，记者发现，近50支口红中，仅有一支口红有塑封包装。
“正品就是这样，你去专柜买也是有的没有塑封包装。”店家说。
记者随机拿起一支唇釉，价格比专柜便宜150元，外包装上没有相关检测字样，同时包装盒也已破损。店家表示该产品仅剩一个，没有余货。
当记者询问该产品生产日期时，店家经过多次查找验证后表示，其生产日期为2019年9月，且保质期为3年。对于这类临期产品，店家表示“很抢手”。
“临期产品很好卖，告诉顾客免税店搞活动，还有一两个月过期买的人依然很多。彩妆不像护肤品，彩妆上脸的时间也不是很久。但是它必须要有日期才能够销售，其实像口红、香水都没有保质期，比如一支过期了10年的口红和过期了一个月的口红或者没有过期，涂出来的效果是一样，不会存在铅、汞超标之类的问题。”店家说。
记者将该情况反映给辖区所属的涪城区市场监督管理局，相关工作人员到现场进行了检查。
检查过程中，执法人员发现在货架上，有部分化妆品没有中文标签标识。
“《化妆品监督管理条例》规定进口化妆品可自带或加贴中文标签，而且是要跟报关单所匹配。现场店家只给我们提供了一张报关单，相关供货商的资质也未能提供。”涪城区市场监管局药械化监管股股长刘雯说。
“化妆品经营单位需建立进货查验记录制度和销售记录制度。建立进货查验和销售记录制度是为了追溯化妆品的来历和去向，若抽检不合格，也能及时召回。但是目前，店家均未能提供。”刘雯说。
此外，执法人员还发现，部分面膜属于二类医疗器械，但店家现场不能提供二类医疗器械备案证，“可能涉嫌未取得二类器械经营备案而经营第二类医疗器械”。
随后，执法人员现场开具了责令改正通知书，并针对现场检查情况写明检查记录，将所检查到存在问题的化妆品暂时扣押，并由市场监管局城厢一所进行进一步调查。
后续情况记者将持续跟进。